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“既有規(guī)則就有例外”,過去兩年企業(yè)級SaaS市場在資本寒冬之下依然保持了爆發(fā)式增長,恰好對這句西方諺語做了最好詮釋。
近日金蝶云之家宣布啟動全球精英人才招募計劃,或與獲得新光集團(tuán)數(shù)億元A輪融資,創(chuàng)下近幾年企業(yè)級SaaS市場單筆融資最高紀(jì)錄有關(guān)。多家市場調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)計,未來幾年中國企業(yè)級SaaS市場仍將保持大幅增長,有消息稱,云之家將與各大招聘網(wǎng)站展開合作,同時啟動國際化人才招募工作。看起來這筆融資將有相當(dāng)一部分比例被用于團(tuán)隊建設(shè)和業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
高速列車上的云之家
2017年上半年,市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)報告顯示,在中國移動辦公市場,金蝶軟件已經(jīng)連續(xù)兩年位列市場份額前三名。截止2017年中,云之家企業(yè)用戶突破300萬家,用戶數(shù)超過3000萬。
從開始嘗試向移動端轉(zhuǎn)型趨勢到成為市場的引領(lǐng)者,云之家用了五年左右時間。云之家的產(chǎn)品總監(jiān)宋凱在近日一次采訪中回憶到:“從2012年正式推出,2013年開始嘗試訊通到2014年整合云之家推出移動工作平臺,再到2015年推出開放平臺,2016年發(fā)布連續(xù)V7、V8兩個版本,最后到今天的全新版本V9,云之家始終處于快速的產(chǎn)品迭代與市場規(guī)模增長中。”
短時間內(nèi)的爆發(fā)式規(guī)模增長往往會給團(tuán)隊管理帶來巨大挑戰(zhàn),因此如何掌握好團(tuán)隊規(guī)模與業(yè)務(wù)發(fā)展之間的平衡顯得十分關(guān)鍵。如我們所見,搭上高速列車的云之家并未走向失控。其中原因可以三個關(guān)鍵詞概括——克制、激勵、人性。
所謂克制,表現(xiàn)在團(tuán)隊擴(kuò)張和市場推廣上。中國企業(yè)級SaaS服務(wù)市場有一個明顯的特征是,明明是一個to B的市場,許多SaaS企業(yè)卻采取to C市場的打法,集中表現(xiàn)為大規(guī)模的人員擴(kuò)張以及鋪天蓋地的廣告宣傳,各種企業(yè)SaaS產(chǎn)品廣告在全國樓宇中屢見不鮮。
云之家在這方面表現(xiàn)地卻極為克制,盡管市場份額大幅增長,卻往往給人低調(diào)的感覺,以海爾、萬科、樂視、華潤等大中型企業(yè)服務(wù)案例來自我證明,以克制和理性贏得市場。
所謂激勵,表現(xiàn)在云之家鼓勵員工創(chuàng)新的機(jī)制設(shè)置上。金蝶每年都會進(jìn)行“杰出創(chuàng)新獎”的評選,獎品價值驚人,2015年一輛特斯拉,2016年是一套價值500萬的精裝房。然而更多的激勵則體現(xiàn)在云之家產(chǎn)品中,譬如活力值、企業(yè)紅包的創(chuàng)新,通過每一次的協(xié)作交互激活全員的創(chuàng)造力。
而所謂人性,則體現(xiàn)在金蝶云之家以人為本的一面。正如宋凱所說:“管理的本質(zhì)應(yīng)該回歸人性”。從HR的角度,云之家可以幫助企業(yè)激活全員創(chuàng)造力。傳統(tǒng)思維從場景出發(fā),以流程來定義產(chǎn)品,而新的思維則是從人出發(fā),先做好人與人的連接,再去連接人與業(yè)務(wù)。企業(yè)管理是對組織的管理,而個人是構(gòu)成一個組織的基本單位,故而以人為本的人性化管理,在我看來是企業(yè)管理的終極綱領(lǐng)。---(摘自比特網(wǎng))